Promocija za omejen čas: -50%
na vse na naši spletni strani

Graviraniobeski.si – Pravila uporabe

 

Uvod

Ti Pogoji uporabe urejajo razmerje med prvo osebo, podjetjem ATRYOS DMCC, registriranim pod številko: 119327, s pravno obliko: LTD, (Prodajalec) in drugo osebo, osebo, ki želi opraviti nakup na spletni strani https://www.graviraniobeski.si (Kupec).

Sprejem Pravil uporabe

Kupec se pri naročilu zavezuje, da je seznanjen in potrjuje, da se strinja s sledečimi Pravili uporabe, brez zadržkov.

Pomoč uporabnikom

Podjetje ATRYOS DMCC svojim strankam omogoča uporabo:

-spletnega kontaktnega obrazca: Kontakt z garantiranim odzivom v roku 24 ur. Poleg tega nam lahko pošljete e-mail sporočilo na naslednji naslov: contact@graviraniobeski.si

Izdelki

Fotografije, ki prikazujejo Izdelke niso zajete v Pogodbo. Vsakršna uporaba in/ali reprodukcija fotografij je prepovedana. Fotografije, ki prikazujejo to Spletno stran, so predmet pravil uporabe.

Cene izdelkov so v evrih. Vsi davki (DDV) so vključeni v končno ceno izdelka.

Navedene cene ne vključujejo stroškov pakiranja in pošiljanja, ki bodo zaračunani dodatno in Kupcu podani v zadnjem koraku potrditve naročila.

Izdelki, ki so na voljo za nakup, so predmet razpoložljivosti. V primeru, da en od Izdelkov ni na voljo, je Kupec o tem obveščen na spletni strani, skupaj s pričakovanim rokom ponovne dobavljivosti, če je to mogoče. V primeru, da se po odobritvi naročila izkaže, da izdelek ni na voljo, bo imel Kupec možnost, da prekliče naročilo tako, da pošlje e-mail zahtevek za povračilo kupnine ali za zamenjavo Izdelka/ov, ki ni/niso na voljo z drugim/i izdelkom/izdelki, v roku tridesetih (30) dni od naročila.

Kupec ne prevzema nobene odgovornosti za primer, da je zaloga pošla oziroma da Izdelek ni na voljo.

Pridržanje lastninske pravice

Naročeni izdelki ostanejo v lasti Prodajalca dokler ni prejeto plačilo. Vendar na dan izvedenega odpošiljanja tveganje (vključno z izgubo, krajo ali poškodbo), ki je povezano z naročenimi Izdelki, preide na Kupca.

Pritožba na dostavo ni mogoča, če obstajajo dokazi, da je bila dostava uspešna, kar je mogoče razbrati iz podatkov Računalniškega sistema dostavne službe (Post Office Computer System ali Flashing System oziroma sistema sledenja pošiljkam).

Naročilo

Avtomatski sistemi registracije se smatrajo za dokaz o naravi, vsebini in datumu naročila. Kupec je zavezan s podatki, ki jih poda ob oddaji naročila: v primeru napake v zapisu kontaktnih informacij naročnika Prodajalec ne prevzema odgovornosti za nezmožnost dostave Izdelka.

V takšnem primeru se nova dostava zaračuna Kupcu.

Plačilo

Po potrditvi naročila lahko Kupec izbira med naslednjimi plačilnimi metodami:

-Bančna kartica

Plačilo mora izvesti Kupec med naročanjem preko spleta. V nobenem primeru ne smejo biti plačila smatrana kot pologi ali predplačila. Vsa naročila se plačujejo v evrih, vključno z vsemi davki in nujnimi doplačili.

Kupec se zavezuje do ATRYOS DMCC, da ima potrebno dovoljenje za uporabo izbrane metode plačila za plačilo izdelkov, ki jo je navedel med registracijo in naročilom izdelkov.

ATRYOS DMCC si pridržuje pravico, da prekine ali prekliče vsako izvedbo naročila in/ali dostave, ne glede na njegovo naravo in stopnjo izvedbe, v primeru zamude pri plačilu ali delu plačila pri vsakršnem znesku plačanem s strani Kupca, v primeru plačilne napake, ali v primeru prevare ali namena prevare, ki zadeva uporabo Spletne strani.

Obresti so avtomatsko zaračunane za neporavnane zneske po obdobju desetih dni, ki sledijo načrtovanemu dnevu poravnave, ali od dneva, ko je izdano obvestilo banke o neporavnanih obveznostih. Pošiljanje vsakega novega naročila bi lahko bilo onemogočeno v primeru zapoznelega plačila ali delnega plačila prejšnjega naročila, ne glede na lastnosti le tega.

ATRYOS DMCC si pridržuje pravico, da zahteva fotokopijo osebne izkaznice in/ali bančne kartice (samo sprednje strani) in/ali dokaza o naslovi Kupca za vsako plačilo z bančno kartico.

Z namenom obrambe pred goljufivimi aktivnostmi na spletu, so lahko informacije, ki so povezane z vašim naročilom, posredovane tretjim osebam, ki so avtorizirane z zakonom ali izbrane s strani ATRYOS DMCC z izključnim namenom potrditve identitete Kupca, veljavnosti naročila, uporabljene plačilne metode in načrtovane dostave.

ATRYOS DMCC ohrani popolno lastništvo nad prodajanimi izdelki dokler ne prejme celotnega in popolnega plačila cene.

Dostava

Povprečen čas dostave traja med 5 in 7 delovne dni. Dostavo izvaja Swisspost. Naročeni izdelki bodo odposlani v roku 24 do 48 ur po prejemu plačila. Podjetje ATRYOS DMCC ne more biti obravnavano v primerih kakršnihkoli zamud, s katerimi se sooča Swisspost ali v primeru zamud, do katerih pride zaradi težav pri dobavljivosti izdelkov.

V vseh primerih, kakršnakoli zamuda pri dostavi paketa ne pomeni, da ima Kupec pravico do zahteve odškodnine in povračila. V takšnih primerih ne bomo prevzeli odgovornosti.

Po prejemu naročenih Izdelkov, je obveznost Kupca, da preveri stanje teh Izdelkov. O vsakršnih napakah, ki so vezane na naročilo (manjkajoči ali pokvarjeni Izdelki, poškodovana embalaža ipd.) bo Kupec obvestil tako, da bo kontaktiral Center za pomoč uporabnikom preko e-maila ali telefona, v najkrajšem možnem času. Vse zahteve, ki bodo narejene po 15 dneh, bodo zavrnjene s strani Prodajalca.

NEPOPOLN ALI NEPRAVILEN NASLOV:

V primeru napake v dostavnem naslovu, bodo stroški ponovne dostave poravnani s strani Kupca.

NE PREVZETI PAKETI NA POŠTI, LOKACIJI PREVZEMA ALI TRGOVCU:

V primeru, da paket ni prevzet, bo stroške ponovnega pošiljanja plačala stranka.

Pravica do odpovedi in zamenjave

Kupec ima ČAS 15 DNI, od dneva dostave, za vrnitev, na stroške Kupca, vseh izdelkov vključenih v naročilo, če želi povračilo kupnine, brez stroškov dostave.

Izdelki morajo biti vrnjeni podjetju ATRYOS DMCC na način, kot je opisan spodaj:

Vračilo izdelkov

Dostavljeni izdelki morajo biti vrnjeni s strani Kupca, na navedeni naslov, s priporočeno pošto:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

PRAVILNIK O VRAČILU:

  • Izdelek mora biti vrnjen v 15 dneh od dneva dostave
  • Izdelek mora biti vrnjen v njegovem prvotnem stanju

POVRAČILO:

Po prejemu vrnjenih izdelkov bo povračilo kupnine obravnavano v roku 5 do 7 delovnih dni z upoštevanjem iste plačilne metode, kot je bila uporabljena pri oddaji naročila.

DOBROPIS:

Po prejemu vaših vrnjenih Izdelkov, vam bo izdan dobropis, ki bo shranjen direktno v vašo nakupovalno košarico.

Njegova uporaba ne bi mogla biti enostavnejša.

Preprosto oddajte novo naročilo za želen izdelek, kliknite na nakupovalno košarico in tam boste našli vaš dobropis. Kliknite na DODAJ ob gumbu Zaključek naročila.

Znesek vašega dobropisa bo odštet od končnega zneska vašega novega naročila.

STROŠKI DOSTAVE VRNJENIH IZDELKOV:

Stroške pošiljanja za vrnjene izdelke krije Kupec.

Naslov za vrnitev:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

Pravne informacije

Določba osebnih podatkov, ki se zbirajo v kontekstu nakupovanja na daljavo je obvezna, ti podatki so nujni za obravnavo naročila in dostavo, kot tudi za obravnavo plačila. Ti podatki so strogo zaupni. Pomanjkanje podatkov pomeni avtomatsko zavrnitev naročila.

Uporabnik ima pravico do dostopa, urejanja, popravka in izbrisa podatkov o njih samih. Za uveljavljanje te pravice bo Kupec poslal pismo Centru za pomoč uporabnikom na naslednji naslov:

ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR

Spori

Ta Pravilnik uporabe in pogodbeno razmerje med Prodajalcem in Kupcem sta v skladu z zakonom Gibraltar. Izključno pravico reševanja sporov imajo Gibraltar sodišča, ne glede na lokacijo dostave in uporabljeno plačilno metodo.

Naslov za registracijo:

13/1 Line Wall Road
Gibraltar
GX11 1AA
GIBRALTAR